안녕하세요. 벨팡회원님

무더운 여름 잘 나고 계시나요?
벨팡 선물하기 기능이 제공되면서 문의 주시는 분들이 많아 공지드립니다.

■ 선물하기는 모든 폰에 가능한가요?
현재는 상대방이 Android 스마트폰만에만 지원이되고 있어요
곧 아이폰 사용자에게도 선물하기 가능하도록 업데이트 할 예정이니 기다려 주세요!

■ SKT, KT, LGT 모든 이통사에게 선물이 가능한가요?
SKT, KT 스마트폰 고객에게는 선물이 가능해요.
하지만 상대가 LGT 고객일 경우에는 선물이 지원되지 않아요.

■ 선물을 보낸 경우 상대방은 어떻게 받나요?
☞선물 받은 고객이 벨팡이 있는 경우
벨팡 실행 > 마이뮤직 > 구매내역 > 벨소리 재다운 이용
☞선물 받은 고객이 벨팡이 없는 경우
벨팡앱 다운 > 벨팡 실행 > 마이뮤직 > 구매내역 > 벨소리 재다운 이용

■ 상대방에게 선물하기를 다시 보내고 싶다구요?
한번 선물한 곡은 상대방의 보관함에 저장이 되어 있기 때문에 재 전송 할 필요가 없지만, 폰을 재 세팅했을 경우
고객센터로 전화 주시면 확인 후 언제든 재 전송해드립니다.

행복한 음악! 즐거운 벨소리로 화이팅하세요!