[개인정보 수집이용]

● 수집 및 취급(이용)하는 개인정보 항목
- 핸드폰 번호, 단말 모델명, 성별, 연령

● 개인정보 수집 및 취급(이용) 목적
가. 벨소리, 통화연결음 서비스 제공
나. 고지사항 전달, 서비스 제공관련 안내, 이용요금 고지 결제 및 추심, 이용관련 문의 불만 처리
다. 벨소리, 통화연결음 서비스 제공에 따른 요금정산
라. 고객혜택 이벤트 정보 안내 등의 마케팅 활동

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벨팡은 고객님의 개인정보를 고객님께 서비스를 제공하는 기간 또는 분쟁처리 기간 동안에 한하여 보유하고 이를 이용합니다.
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나. 요금정산, 요금 과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지 또는 요금완납 후 6개월까지
다. 요금관련 분쟁 등 서비스 이용과 관련된 민원/분쟁이 계속될 경우에는 민원/분쟁 해결 시까지 보유(단, 관계 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관)
2. 상법, 국세기본법, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 고객의 개인정보를 보유하며, 그 기간은 다음과 같습니다.
가. 상법
ㄱ. 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보 - 10년
ㄴ. 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 - 5년
나. 국세기본법
ㄱ. 성명, 주민번호, 전화번호, 청구지 주소, 요금납부내역 등 거래에 관한 장부 및 증거서류 - 5년
다. 통신비밀보호법
ㄱ. 통신사실확인자료 제공에 필요한 성명, 주민번호, 전화번호 및 가입자의 전기통신일시, 전기통신개시ㆍ종료시간, 발ㆍ착신 통신번호 등 상대방의 가입자번호, 사용도수, 발신기지국의 위치정보 - 12개월 (단, 시외/시내전화 역무와 관련된 자료 : 6개월)
ㄴ. 컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 - 3개월
라. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㄱ. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 5년
ㄴ. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 5년
ㄷ. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 3년
ㄹ. 표시/광고에 관한 기록 - 6개월
마. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
ㄱ. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 - 3년

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[개인정보취급위탁방침]

개인정보의 취급 위탁

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ㄴ. ㈜모빌리언스 - 휴대폰 소액 결제위탁계약 종료시까지
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● 개인정보 보호책임 부서 및 연락처

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1. 개인정보 보호책임 부서 및 연락처

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• 나. 개인정보 유출, 오남용 방지를 위한 내부통제시스템 구축
• 다. 개인정보보호 분야 관리실태 감사 및 지도점검
• 라. 개인정보보호 교육 계획 수립 시행
• 마. 개인정보처리방침 수립 개정
• 바. 개인정보 침해사고 예방 대응
• 사. 기타 기타정보보호를 위하여 필요한 업무

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