안녕하세요
벨팡입니다.


벨팡에서 벨소리를 구매하시는 분들 중에
990원 결제는 완료가 되었는데, 벨소리 설정이 안 되시는 분들이 가끔씩 계십니다.

이는 벨소리를 설정 처리 중, 아주 일시적인 오류로 인해, 결제만 되고 설정실패가 되는 경우인데요.
이런 분들을 위해 벨팡에서는 "재다운" 이라는 기능을 구현 해 놓고 있습니다.

설정이 안 되시는 분들께서는
[마이뮤직 > 구매내역 > 노래에서 "재다운" 클릭] 과 같은 경로로 진행해 주시기 바랍니다.


감사합니다.